کارشناسان داروکار پاسخگوی سوالات شما هستند.
از شنبه تا پنج شنبه 9 تا 13 و 15 تا 22 – به جز روزهای تعطیل
درباره داروخانه دکتر معین
داروخانه دکتر معین در سال ۱۳۸۲ توسط دکتر محمد معین فارغ التحصیل دکترای داروسازی از دانشگاه علوم پزشکی جندی شاپور بنیان گذاری گردید و در سال ۱۳۸۹ به مکان فعلی منتقل شد. این داروخانه در خیابان شمس آبادی اصفهان، که یکی از مراکز پزشکی، تشخیصی و درمانی شهر اصفهان می باشد قرار گرفته است، این داروخانه مجموعه کامل و متنوعی از داروها، مکملها، فراورده های آرایشی – بهداشتی و تجهیزات پزشکی را فراهم آورده است. داروخانه دکتر معین از سال 1399 اقدام به راه اندازی داروخانه آنلاین داروکار نموده است. البته در حال حاضر طبق قوانین وزارت بهداشت و درمان، فروش دارو از طریق سایت، مجاز نیست و داروخانه آنلاین داروکار تنها مجاز به فروش مکملهای دارویی، تغذیه ای، ورزشی، گیاهی، محصولات آرایشی – بهداشتی، تجهیزات پزشکی و سایر کالاها و فراورده های سلامت محور از طریق سایت داروکار می باشد.
درباره سایت
تجربیات بیش از 20 سال اداره یکی از بهترین داروخانه های اصفهان، الهام بخش ما بوده است. از گذشته تا حال همواره تامین دارو و نیازهای بهداشتی درمانی و سلامتی مراجعین عزیز استان اصفهان مد نظر ما بوده است اما از ابتدا این چشم انداز وجود داشته که بتوانیم با توجه به تعداد و تنوع محصولات موجود، خدمتگزار تمامی هموطنان عزیزمان در اقصی نقاط کشور باشیم. این چشم انداز در سال 1399 با راه اندازی سایت داروخانه آنلاین داروکار محقق گردید. رسالت این داروخانه آنلاین علاوه بر تامین نیاز های سلامت محور جامعه ایرانی، ایجاد و القای حس خوب در مشتریان و همدردی با بیماران عزیز و خانواده های آنها و کمک به آنهاست تا سرحد توان.
رسالت داروکار از نگاه موسس:
قطعاً و یقیناً خداوند خالق مخلوقات خود روزی دهنده تمامی آنهاست و آنچه بر خیر و برکت این روزی می افزاید نگرش و رسالت آنهاست. بنده و همکارانم در این مجموعه قصد داریم نه تنها بعنوان تامین کننده نیازهای سلامت جسم شما بلکه بعنوان التیام بخش روح شما در کنارتان باشیم و این امر محقق نخواهد شد جز با همکاری و همفکری شما عزیزان. به همین منظور کلیه راه های ارتباطی ما و شما از جمله سایت داروکار و صفحه اختصاصی اینستاگرام همواره در دسترس و شنونده نیازها، پیشنهادات، نظرات و انتقادات شما هستند و تا سرحد ممکن پاسخگو خواهند بود.
تیم داروخانه آنلاین داروکار
موسس و مسئول فنی
دکتر محمد معین
کارشناس سلامت پوست و مو
الهام سلیمی
کارشناس دارویی
مهنوش مصلحی
کارشناس دارویی
شهرزاد اسحاقی
مدیر عملیات
محسن رهنما
مدیر اجرایی
مرتضی طغرایی
شبکه های اجتماعی
راه های ارتباطی
03132239212 , 03132239213 , 09134436371
ساعات تماس: 8 الی 13 – 14 الی 22
info@darukar.com
اصفهان – خیابان شمس آبادی – نبش کوچه فروهر (5) – داروخانه دکتر معین
چرا از داروخانه آنلاین داروکار خرید کنیم؟
امروزه با گسترش استفاده از اینترنت نیازی به مراجعه حضوری برای خرید دارو، محصولات آرایشی و بهداشتی، مکملهای غذایی و دارویی، مکمل بدنسازی و تجهیزات پزشکی ندارید. با داروخانه آنلاین داروکار شما می‌توانید بدون نیاز به خروج از منزل، تنها با استفاده از یک گوشی هوشمند یا رایانه، لیست کاملی از محصولات مورد نیاز خود را مشاهده و پس از بررسی دقیق و ویژگی‌های محصول، آن را انتخاب و به سبد خرید خود اضافه کنید. داروخانه آنلاین داروکار با داشتن ویژگی‌های زیر، تجربه یک خرید اینترنتی لذت بخش را برای شما فراهم می‌کند.
دارای مجوز رسمی از سازمان غذا و دارو: در پی تدوین و تصویب دستور العمل فروش اینترنتی اقلام غیر دارویی داروخانه، داروخانه دکتر محمد معین موفق به کسب مجوز فروش اینترنتی اقلام غیر دارویی از دانشگاه علوم پزشکی و خدمات بهداشتی درمانی ایران (معاونت غذا و دارو) در سال 1400 شد. طبق این مجوز، داروخانه دکتر محمد معین می‌تواند از طریق وب سایت رسمی خود (داروخانه آنلاین داروکار) ضمن رعایت کلیه قوانین و مقررات، اقدام به فروش اینترنتی اقلام غیر دارویی نماید.
تنوع گسترده محصولات
در مقایسه داروخانه آنلاین داروکار با داروخانه‌های دیگر متوجه تنوع بی نظیر محصولات خواهید شد. مکملهای غذایی، مکملهای بدنسازی، اقلام بهداشتی، تجهیزات پزشکی و محصولات مراقبت از پوست و مو از جمله مهم ترین کالاهایی هستند که از برندها و شرکت‌های مختلف در داروکار به فروش می‌رسد و هم اکنون بیش از 2000 محصول در وب سایت داروکار به فروش می‌رسد.
رضایت بالای مشتریان
با نظر سنجی از مشتریان متوجه رضایت کاربران از تنوع محصولات، قیمت محصولات، تخفیف‌های هیجان انگیز، ارسال سریع و به موقع، بسته بندی مناسب و … شدیم.
ارائه خدمات مشاوره تخصصی
در داروکار فضایی را برای مشورت با پزشکان داروساز و کارشناسان آرایشی و بهداشتی مهیا کردیم تا مشتریان سوالات و نگرانی‌های خود را به صورت تلفنی، حضوری و شبکه‌های اجتماعی و حتی از طریق بخش نظرات وب سایت با ما در میان بگذارند تا در اسرع وقت پاسخگوی آن باشیم.
قیمت محصولات
قیمت گذاری محصولات در داروخانه آنلاین داروکار بر اساس ضوابط و مقررات تعیین شده از سوی معاونت غذا و دارو و قیمت‌های مصوب از طرف شرکت‌های تولید کننده انجام می‌شود. گاهی به دلیل نوسانات ارزی، تغییری در قیمت محصولات دیده می‌شود که داروکار موظف است این مساله را در اسرع وقت به خریدار اطلاع دهد و با هماهنگی وی، سفارش را لغو و یا مابه التفاوت مبلغ را درخواست نماید.داروخانه آنلاین داروکار در راستای حمایت از مشتریان، در مناسبت‌ها و اعیاد مختلف اقدام به برگزاری کمپین‌ها و جشنواره‌ها همراه با تخفیف برای بعضی از کالاها و مشتریان، صرفا در خریدهای آنلاین می‌نماید تا مشتریان از خرید خود رضایت داشته باشند.
نحوه پرداخت
کاربر در وب سایت داروکار بعد از ثبت درخواست خود و پیش از واریز وجه، هزینه محصول و ارسال را مشاهده و از طریق درگاه بانکی موجود در سایت داروخانه آنلاین داروکار اقدام به پرداخت می‌نماید.
نحوه ارسال
بعد از ثبت سفارش در سایت و پرداخت از طریق درگاه بانکی، داروکار موظف است سفارش شما را در سریعترین زمان ممکن توسط پیک موتوری و یا شرکت پست ارسال نماید. البته داروکار جهت رفاه بیشتر مشتریان، امکان تحویل حضوری را فراهم کرده است. بدین منظور شما از طریق سایت، سفارش خود را ثبت می‌کنید و گزینه تحویل حضوری از داروخانه دکتر محمد معین را فعال می‌کنید و پس از چند ساعت بعد از دریافت پیامک از سوی داروکار با حضور خود در داروخانه دکتر محمد معین واقع در خیابان شمس آبادی می‌توانید سفارش خود را تحویل بگیرید.
سیاست بازگشت کالا
در صورتی که کالای خریداری شده یکی از حالات زیر را داشته باشد می‌توانید با شماره تلفن 32239212-031 تماس و یا از طریق چت آنلاین در سایت داروکار تا ۷ روز پس از تحویل کالا، مشکل را به اطلاع کارشناسان ما برسانید و درخواست مرجوع کالا و یا عودت وجه داشته باشید:
- در صورتی که کالای تحویل شده به مشتری با اطلاعات مندرج در سایت مغایرت داشته باشد.
- مشکلات ساختاری و فیزیکی کالا اعم از آسیب، شکستگی، پارگی و … باشد.
- مخدوش شدن برچسب اصالت کالا و یا به ندرت معتبر نباشد.
پس از بررسی کارشناسان داروکار و تایید عودت کالا در صورتیکه سفارش مربوط به اصفهان باشد، هماهنگی لازم برای ارسال و تحویل کالا مشکل دار و ارائه محصول جایگزین و یا عودت وجه انجام خواهد شد. در صورتیکه سفارش مربوط به شهرهای دیگر باشد، هماهنگی عودت کالا و تحویل به پست با هزینه داروکار انجام می‌شود و بعد از دریافت کالای مرجوعی، هزینه و یا کالای جایگزین ارسال خواهد شد لازم به ذکر است که کاربران باید دارای شماره حساب تایید شده در داروخانه آنلاین داروکار باشند تا در صورت لغو سفارش مبلغ به حساب ایشان عودت داده شود. اگر کاربر دارای شماره حساب تایید شده در داروخانه آنلاین داروکار نباشد، تا زمانی که شماره حساب خود را در داروکار ثبت نکرده باشد یا اعلام ننماید، امکان واریز وجه به حساب وی وجود نخواهد داشت.